まずはやって見せる事かな?
豊田訪問医療マッサージ ケイロウ 豊田西ステーションの松尾です。
みなさんおはようございます!
■今日のテーマ
「まずはやって見せる事かな?」
またまた私の過去の経験からの話で恐縮ですが
あれやって
全然わかってない!
何で出来ないの?
などと口癖のように毎日、部下に言う人がおりました。
部下からしたら、やり方がわからないのでどの様にしたら
良いのかその時に教えてもらおうとその人に聞くと
それを考えるのが仕事だ!
などと、また、怒鳴り口調で言ってくるのです。
私は、そんなやり取りをずーっと続けているうちに
「じゃあ自分でやってみろ!!」っと
心の中で言っていました。
声に出せば、能力がないと思われ、評価が下がるし
何も言わせない環境の会社(経営者)でした。
もちろん最終的には全て自分次第なのですが、社員の
育成や教育には全く力を入れずに(本人は教育しているつもりだった)
やったことをないことをやらせ出来なければ、責任をとれ
最後の方は笑いしか出ませんでした。
この人に日本語は通じないんだと・・・(悲)
もちろん、経営者には経営者なりの苦労やストレスもあると思いますが
社員も同じだけ苦労やストレスがあると感じております。
私自身マッサージの資格はありませんので、マッサージの施術についての
教育を直接することは出来ませんが、機会は与えたいと考えております。
私としては、施術以外の事(超前向きな考え方、ご利用者様のニーズの察知力
サービス力向上、コミュニケーション能力向上)で社員のお手本になり、
感じ取っていただき育成できれば、どこにも負けないマッサージを提供できると
考えております。
その為には、私自身も日々勉強ですけどね(苦笑)
完璧な人はいませんが、それにこたえようとする前向きな考え方や態度が重要だと・・・!
■訪問マッサージを受けている方の傷病例
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・脳梗塞や脳出血の後遺症
・パーキンソン病
・変形性膝関節症
・筋麻痺
・運動機能障害による筋力の低下
・ケガなどで寝たきりの方
・歩行が困難な方
・障害をお持ちで障害者認定を受けている方
■こんな方に喜んでご利用頂いております。
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・病院へ通うまでの時間がかかる
・車の乗り降りの不安
・移動によるリスクがある
・介護保険の限度額を超えている
・短い時間の為に病院へ行くのは大変
・毎日変化がない
・変化が見られない
・等々
■「24時間テレビ」林家こん平さんリハビリ
https://youtu.be/5CcjQ0W0hRo
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●私たちはご利用者様から選ばれ一人でも多くの方に
マッサージを通じて満足と感動を提供するため
訪問マッサージを広める活動をしてまいります。
■□■□■□ 利用者様本人の声(ご家族様の声) ■□■□■□
・接客対応が他より良かったので
・親身になって対応してくれるので
・マッサージだけではなく来てくれると心地よい
・何でも話しを聞いてくれるのでうれしい
・安心して任せられる
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など
豊田市の前山町、明和町、平和町、今町、水源町、美里、市木町、東山町、野見山町、河合町、渡刈町
丸山町、御幸町、新生町、豊栄町、御幸本町、前田町、秋葉町などなどからの多くの方に喜ばれております。
●料金計算シミュレーションURL
http://www.keirow.com/calc_price/
以上です。
■豊田西ステーション情報
住所:豊田市前山町3-2-3 共楽961 201号
※2階となりますので、補助が必要な方は、ご連絡ください。
TEL:0120-197-916(イクネ ケイロー)
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